Mentions légales & conditions générales


Validation d'une réservation :
Les séjours sont garantis uniquement par la réception d'un acompte dont le montant correspond à 30% du montant total du séjour et déductible de la facture à votre arrivée. Les acomptes sont encaissés à réception. Les acomptes devront êtres versés au plus tard sous 5 jours.
Vous pouvez régler ces acomptes de 3 façons :

- soit par chèque bancaire à joindre avec le contrat de réservation.

- soit par virement bancaire sans frais (plus rapide pour une réservation garantie / pour les frais merci de vérifier ce point avec votre banque).


En cas d'annulation de séjour, le détenteur de la carte autorise le cas échéant le Château Trois Colombes les Rameaux à prélever le solde de la réservation selon les modalités prévues à l'article annulation des présentes conditions de vente.
C'est à partir de l'encaissement d'un acompte que votre réservation sera ferme .  Le versement d'un acompte implique l'acceptation des présentes conditions générales de vente.

Pour toutes réservations supérieures à 5 nuitées et effectuées au moins 3 semaines à l'avance, nous vous enverrons un contrat de réservation  à nous retourner signé et accompagné de l'acompte le cas échéant si vous faites un versement par chèque

En cas d'annulation définitive, les acomptes versés restent définitivement acquis au vendeur.

Heure d'arrivée :
 Les chambres sont disponibles à partir de 16h.
 Merci de ne pas arriver dans la mesure du possible après 20h30 et de prévenir pour toute arrivée prévue après cette heure.

Heure de départ :
L'heure de départ des chambres doit se faire avant 10h.

Changement de chambres :
Sans que le client ne puisse se prévaloir d'aucune indemnité, l'exploitant se réserve la possibilité de changer la chambre initialement réservée par le client par une chambre de même capacité ou de capacité supérieure. Dans un tel cas, le coût de la réservation reste inchangé.  

Les animaux de compagnie :
Sauf accord express de la part des propriétaires lors de la réservation, les animaux de compagnie ne sont pas acceptés au Château Trois Colombes les Rameaux.

Les enfants :
Les enfants évoluent au sein du Château Trois Colombes les Rameaux sous l'unique responsabilité de leurs parents. La piscine n'est pas surveillée et aucun enfant de moins de 12 ans, et/ou ne sachant pas nager, ne peut séjourner dans l'espace piscine sans la présence d'un parent.

Art de vivre :
 Le respect d'un certain art de vivre est demandé à tous les hôtes pour garantir la quiétude du lieu et le confort de ses hôtes. En outre, il est demandé de bien vouloir ne pas fumer dans les chambres. Le client s'engage à respecter les consignes de savoir vivre figurant dans les chambres et dans les présentes conditions générales de vente. Le client s'engage à rendre les chambres en parfait état à la fin du séjour et à déclarer, et assumer financièrement, toute dégradation éventuelle dont il pourrait être responsable.

 
Annulation :
Si l'annulation intervient plus de 72 heures avant le début du séjour, les acomptes restent acquis au Château Trois Colombes les Rameaux. Si l'annulation intervient moins de 72 heures avant le début du séjour, les acomptes restent acquis au Château Trois Colombes les Rameaux qui se réserve le droit de réclamer le solde du prix de la location. Si le client ne se manifeste pas avant 19 heures le jour prévu du début du séjour, le Château Trois Colombes les Rameaux peut disposer de ses chambres. Les acomptes restent acquis au Château Trois Colombes les Rameaux qui se réserve le droit de réclamer le solde du prix de la location. En cas de séjour écourté, le prix correspondant au coût de l'hébergement reste intégralement acquis au Château Trois Colombes les Rameaux.
Les présentes conditions de vente sont modifiables à tout moment sans préavis. L'acceptation et le respect de ces conditions de vente sont réputés acquis dès le versement des acomptes.
Conformément à la loi du 6 janvier 1978, vous bénéficiez d'un droit d'accès et de rectification aux données vous concernant. Le Château Trois Colombes les Rameaux s'engage à ne pas transmettre, les informations que vous lui avez communiquées à d'autres sociétés ou organismes.
Attention:
    - nos offres promotionnelles ne sont pas cumulables entres elles.
    - conditions, tarifs et offres non contractuels et modifiables sans préavis.

 

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